キャリアコンサルタントの面談(および面談の練習)をする中で、時々聞く言葉が、
「話してスッキリしました」
という言葉。
そのまま受け止めれば、「悩みを聞いてもらって良かったです」という意味と捉えて良いと思うのですが、「スッキリ」ってどういうことなんだろうなと最近疑問に感じています。
考えられる意味としては
1)話を聞いてもらって気分的にラクになった(でも悩みは解決していない)
2)悩みをどう解決すれば良いか糸口が見えてきた。(希望が見えてきた)
3)自分の本当の考えに気づくことができた。(自分がどうすべきか感じることができた)
まだまだ未熟な私のスキルでは、短時間の面談で悩みが解決はしないはず。
だけど、話を否定せずに聞いてくれて気分的にスッキリした=上記の「1」のパターンなんじゃないかな?と感じています。
キャリアコンサルタントは愚痴を聞く人ではなく、相談相手が自分の悩みを解決できるようにサポートすることが役割。
プロとして、上記の「2・3」の意味での「スッキリした」を引き出せるようにならないとなと感じました。